Lupa e calculadora para as mídias sociais

Em diversos posts que coloquei aqui no Blog, falei sobre a mensuração e a análise de resultados das mídias sociais para uma organização.

Esse tem sido um interesse pessoal meu por dois motivos: porque realmente gosto do assunto, mas também por perceber que muitos atuam nas mídias sociais, “por atuar”.

Existem muitas pessoas que falam sobre o assunto: Ian Castro, André Siqueira, Tarcízio Silva, Martha Gabriel, André Telles, entre outros. Em meio a leituras, cursos e aventuras pelas mídias sociais, percebo que o desafio das mídias hoje está nesse “patamar” de monitorar e medir resultados. Continuar lendo

Métricas (3) – Dicas de ferramentas para análise de conteúdo nas mídias sociais

Como já mencionei aqui várias vezes, acompanho sempre o trabalho do Tarcízio Silva e acabei de ler um post muito interessante no blog dele e recomendo: Quatro Aspectos dos Sites de Redes Sociais.

Não vou aqui tentar sintetizar ou comentar as informações que ele colocou, pois realmente acho que o texto merece ser lido e todos os links acessados.

O que vou aproveitar para destacar aqui, se refere aos sites de análise de perfil nas mídias sociais, um complemento ao post que fiz anteriomente chamado Métricas, apenas números? (Parte 2), em que citei algumas ferramentas de análises das mídias sociais. Agora acrescento três sites que Tarcízio citou no texto e, achei muito interessante. Continuar lendo

Métricas, apenas números? (Parte 2)

Olá a todos! No post anterior falei sobre a relação das métricas e monitoramento, como “atividades” que envolvem mais que análises numéricas. (Antes de continuar, lembro que não sou nenhuma expert no assunto e que passo aqui as minhas impressões de quem gosta e pesquisa sobre o assunto, apenas isso).

Pois bem, os resultados do trabalho realizado com as mídias digitais precisam ser expostos e para isso, não tem como fugir dos gráficos e números. Por mais que eles não bastam e não resumam o ambiente de monitoramento e métricas, eles são essenciais. Nas minhas pesquisas acerca de quais ferramentas utilizar, encontrei muita coisa.

Como gosto cada um tem um (e cada momento uma necessidade), resolvi compartilhar os vários conteúdos que achei interessantes acerca do tema. Continuar lendo

Métricas: apenas números? (Parte 1)

Tenho buscado informações sobre qual a melhor maneira de medir os resultados na internet e tenho achado bastante coisa, especialmente programas que fazem essas medições, no entanto, percebi que a dificuldade mesmo é saber como interpretar os resultados e colocá-los de forma simples para o cliente.

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